Wij doen er alles aan om u een perfect product te leveren, echter in de praktijk kan het voorkomen dat er geringe afwijkingen zijn in bijvoorbeeld kwaliteit, kleur, maat of afwerking. Mocht het bestelde artikel desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan vragen wij u binnen 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling een melding te maken dat u (een deel van) de bestelling wil retourneren. Hierbij bent u niet verplicht de reden van de retourzending op te geven, wel is dit voor ons wenselijk om zo onze service en het assortiment wellicht nog verder te gaan optimaliseren.

• Artikelen dienen binnen 14 dagen retour gestuurd te worden in een deugdelijke verpakking 
• Artikelen dienen in originele staat en originele verpakking te zijn. Tevens dienen de artikelen deugdelijk in/verpakt te zijn. Artikelen welke niet aan deze
  voorwaarden voldoen, worden niet geaccepteerd en retour gestuurd naar de klant.
• De kosten voor het retourneren van gekocht artikelen zijn voor de klant. Onvoldoende of ongefrankeerde zendingen worden door ons niet geaccepteerd.
• Schade tijdens transport is op eigen risico.
• Als tip geven wij mee om het track en trace bonnetje van de retour goed te bewaren of zelfs verzekerd te verzenden.

U kunt het onderstaande adres gebruiken:

PoppEjanz

Rijseart 6

8081 JE Elburg